（一）適用對象

　　中(zhong)小企(qi)業數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)(xing)遵循(xun)“從易到難(nan)、由點及面(mian)、長(chang)期迭代、多方(fang)協同”的思路。《指(zhi)南》主要面(mian)向中(zhong)小企(qi)業、數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)(xing)服務供給方(fang)和地方(fang)各級主管(guan)部門。《指(zhi)南》旨在助力(li)中(zhong)小企(qi)業科學高(gao)效推進(jin)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)(xing)，提(ti)升為(wei)中(zhong)小企(qi)業提(ti)供數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)產品和服務的能力(li)，為(wei)有關負責(ze)部門推進(jin)中(zhong)小企(qi)業數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)(xing)工作提(ti)供指(zhi)引。

　　（二）實施原則

　　堅持企業主體，效益優先。中小企業需參考與發展需求相適配的內容，用好市場資源和公共服務，因“企”制宜推進數字化轉型。適時評估轉型成效，優化轉型規劃實踐，以數字化轉型促進提質、增效、降本、降耗、綠色和安全發展。

　　堅持應用牽引，供需互促。中小企業數字化轉型服務供給方主體應聚焦中小企業特征及需求，研制小型化、快速化、輕量化、精準化（“小快輕準”）產品，圍繞“評估、規劃、實施、優化”全流程提供專業化服務，基于應用反饋提升產品服務供給水平。

　　堅持政府引導，協同聯動。充分發揮有為政府作用，加強政策支持、資源統籌和管理服務，因地制宜構建中小企業數字化轉型生態，深化產學研用金等多方主體協同創新，推動形成促進中小企業數字化轉型的工作合力。

　　（一）開展數字化評估

　　結合《中(zhong)小企業數字(zi)(zi)化水平評(ping)(ping)測指標》等標準規范，中(zhong)小企業與數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)服(fu)務(wu)商、第三方評(ping)(ping)估(gu)咨詢機構等開展合作，評(ping)(ping)估(gu)數字(zi)(zi)化基礎水平和企業經營管理現狀(zhuang)，構建評(ping)(ping)估(gu)指標數據管理機制，支撐轉(zhuan)型(xing)需求分析(xi)和轉(zhuan)型(xing)成效(xiao)(xiao)評(ping)(ping)估(gu)。評(ping)(ping)估(gu)可獲得的(de)人力(li)、物力(li)和財(cai)力(li)等內部資源和市場(chang)化服(fu)務(wu)資源，以及(ji)所在地(di)區、所處行業或(huo)領域的(de)數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)相(xiang)關政策和公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)資源。評(ping)(ping)估(gu)研產供銷服(fu)等環節轉(zhuan)型(xing)的(de)潛在價值和可行性，明(ming)確數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)優先級，定期結合企業發展實際調(diao)整轉(zhuan)型(xing)策略，有效(xiao)(xiao)確保數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)投(tou)入(ru)產出比。

　　（二）推進管理數字化

　　實施(shi)企(qi)(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型“一(yi)把手”負責制，構建與數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型適配的(de)組(zu)織架構，制定績效管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、考核方案和(he)(he)(he)激勵(li)機制等配套管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)制度。定期組(zu)織企(qi)(qi)業(ye)經營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者和(he)(he)(he)一(yi)線員(yuan)工參加數(shu)字(zi)化培訓(xun)，深化數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型認知，提(ti)升數(shu)字(zi)素養和(he)(he)(he)技(ji)能(neng)。引導業(ye)務部(bu)門(men)和(he)(he)(he)技(ji)術部(bu)門(men)加強溝通(tong)協(xie)作，形成跨部(bu)門(men)數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型合力。有條件的(de)企(qi)(qi)業(ye)可(ke)探索(suo)設(she)立(li)專門(men)的(de)數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型部(bu)門(men)。應用財務流程(cheng)自動(dong)化、協(xie)同辦公平(ping)臺(tai)、標準化人(ren)力資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)產品等，實現財務、辦公、人(ren)力資源(yuan)等管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)環節數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型，提(ti)升企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)精細(xi)化水平(ping)。應用工業(ye)互聯網(wang)平(ping)臺(tai)推動(dong)各環節數(shu)據綜(zong)合集(ji)成、可(ke)視化和(he)(he)(he)智能(neng)分析，優(you)化企(qi)(qi)業(ye)經營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)決策(ce)。

　　（三）開展業務數字化

　　應用(yong)訂閱式產(chan)(chan)品服務(wu)，推(tui)動(dong)研發(fa)設(she)計(ji)(ji)(ji)、生產(chan)(chan)制(zhi)(zhi)造、倉(cang)儲物流、營銷服務(wu)等(deng)業務(wu)環(huan)節(jie)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化，降低一次性投入(ru)成本。使(shi)用(yong)SaaS化的計(ji)(ji)(ji)算(suan)機輔助(zhu)設(she)計(ji)(ji)(ji)（CAD）、計(ji)(ji)(ji)算(suan)機輔助(zhu)工(gong)程(cheng)（CAE）等(deng)工(gong)具開展數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化研發(fa)設(she)計(ji)(ji)(ji)，發(fa)展眾包設(she)計(ji)(ji)(ji)和協同研發(fa)等(deng)新模(mo)式，提升研發(fa)設(she)計(ji)(ji)(ji)效能。應用(yong)云化制(zhi)(zhi)造執行系統（MES）和高級計(ji)(ji)(ji)劃與排程(cheng)（APS）等(deng)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化產(chan)(chan)品，優化生產(chan)(chan)制(zhi)(zhi)造資源配置，實(shi)現按需柔性生產(chan)(chan)。應用(yong)倉(cang)庫管(guan)(guan)理(li)(li)（WMS）、訂單管(guan)(guan)理(li)(li)（OMS）、運(yun)輸管(guan)(guan)理(li)(li)（TMS）等(deng)解決方案和無人搬運(yun)車(che)（AGV）、自(zi)主移動(dong)機器人（AMR）等(deng)硬件，使(shi)用(yong)第三(san)方物流平(ping)臺(tai)，推(tui)動(dong)倉(cang)儲物流環(huan)節(jie)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化。開展產(chan)(chan)品全(quan)生命周期管(guan)(guan)理(li)(li)，構建產(chan)(chan)品數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)鏡像，提升產(chan)(chan)品數(shu)(shu)(shu)據管(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)平(ping)，發(fa)展基于數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化產(chan)(chan)品的增值服務(wu)，拓展業務(wu)范圍，創新盈利模(mo)式。

　　（四）融入數字化生態

　　應用產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)鏈供應鏈核心企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)搭建的工業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)互聯(lian)網平臺(tai)，融入(ru)核心企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)態圈，加強(qiang)協(xie)(xie)作(zuo)配套，實現(xian)大(da)中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)協(xie)(xie)同轉型。應用行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)龍頭企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)輸(shu)出的行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)共性解決方案，加速(su)提升自(zi)身數字化(hua)水平。基于園區/產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)集群開展網絡化(hua)協(xie)(xie)作(zuo)，發展訂單共享、設備(bei)共享、產(chan)能(neng)協(xie)(xie)作(zuo)和協(xie)(xie)同制造等(deng)新(xin)(xin)模式，彌補單個企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)源(yuan)和能(neng)力不足。積極接入(ru)園區/產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)集群的數字化(hua)創新(xin)(xin)網絡，利用共性技術平臺(tai)開展協(xie)(xie)同創新(xin)(xin)。積極對接中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)公共服務平臺(tai)等(deng)載體(ti)，參(can)加政策宣貫、供需對接、咨詢診斷、人才培(pei)訓等(deng)活(huo)動。

　　（五）優化數字化實踐

　　聯合(he)數字(zi)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)服(fu)務商或第三方(fang)評估(gu)咨詢機構(gou)等(deng)開展轉(zhuan)(zhuan)型(xing)成效(xiao)評估(gu)，重點開展業(ye)務環節數字(zi)化(hua)水平評估(gu)和企(qi)業(ye)經(jing)營管理水平行業(ye)橫向和縱向對(dui)比分析，從生產效(xiao)率、產品(pin)質量、綠色(se)低碳等(deng)方(fang)面評估(gu)企(qi)業(ye)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)價(jia)值效(xiao)益(yi)。結合(he)現階(jie)(jie)段企(qi)業(ye)內外(wai)部(bu)數字(zi)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)資源，制定(ding)調整下一(yi)階(jie)(jie)段數字(zi)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)策(ce)略，選(xuan)擇與下一(yi)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)階(jie)(jie)段相(xiang)匹配的數字(zi)化(hua)產品(pin)和服(fu)務，提升轉(zhuan)(zhuan)型(xing)策(ce)略與發(fa)展現狀的適應性。

　　（一）增強供需匹配度

　　互(hu)聯網平(ping)臺企業(ye)(ye)(ye)和數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)(xing)服(fu)務商(shang)等供給(gei)方主體，聚焦中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)共性(xing)(xing)需(xu)求(qiu)，研發(fa)即時(shi)溝通、遠程(cheng)協作(zuo)、項目管理(li)、流程(cheng)管理(li)等基礎數(shu)字(zi)(zi)應用(yong)。遵循“大(da)(da)企業(ye)(ye)(ye)建平(ping)臺、中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)用(yong)平(ping)臺”思路，大(da)(da)型(xing)(xing)企業(ye)(ye)(ye)打(da)造面向中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)需(xu)求(qiu)的工(gong)業(ye)(ye)(ye)互(hu)聯網平(ping)臺，輸出成熟行業(ye)(ye)(ye)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)(xing)經(jing)驗，帶動產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈供應鏈上(shang)下游中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)協同開展數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)(xing)。細分行業(ye)(ye)(ye)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)(xing)服(fu)務商(shang)研發(fa)推廣具備(bei)行業(ye)(ye)(ye)特(te)性(xing)(xing)的產(chan)品服(fu)務。低代碼(ma)服(fu)務商(shang)持(chi)續(xu)提升產(chan)品的可拓展性(xing)(xing)，幫(bang)助業(ye)(ye)(ye)務人(ren)員自主高效構建數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)應用(yong)，滿足即時(shi)個性(xing)(xing)化(hua)(hua)需(xu)求(qiu)。

　　（二）開展全流程服務

　　數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)商(shang)、互(hu)聯(lian)網(wang)平臺(tai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)、工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網(wang)平臺(tai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)等通過線(xian)上線(xian)下(xia)結(jie)合方式，展(zhan)示(shi)場景融合應用(yong)和(he)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)方法路(lu)徑(jing)，增強中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)意(yi)識和(he)意(yi)愿。數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)商(shang)和(he)第三方評估機構等主體(ti)，聚焦中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)個性化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)需求(qiu)，幫助(zhu)(zhu)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)制定(ding)數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)策略。電(dian)信運營(ying)商(shang)、智能硬(ying)件(jian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)、數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)商(shang)等幫助(zhu)(zhu)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)開展(zhan)網(wang)絡(luo)建設、硬(ying)件(jian)改造連接(jie)和(he)軟件(jian)應用(yong)部(bu)署等，開展(zhan)配套(tao)數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)技能培(pei)訓。基(ji)于中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)階(jie)(jie)段(duan)性轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)需求(qiu)，數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)商(shang)整合生態資源，為(wei)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)匹配與現階(jie)(jie)段(duan)需求(qiu)適配的產品和(he)服(fu)(fu)務(wu)，推動中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)逐步深入。

　　（三）研制輕量化應用

　　數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)服(fu)務商(shang)聚(ju)焦中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)轉型(xing)痛(tong)點(dian)(dian)難點(dian)(dian)，提供“小(xiao)(xiao)快輕(qing)準”的產品和(he)(he)(he)解(jie)決方案。研發(fa)推廣(guang)低(di)代碼(ma)產品服(fu)務，助力(li)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)自(zi)行創建、部署(shu)、使用和(he)(he)(he)調整數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)應用，提升中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)二次開發(fa)能(neng)力(li)和(he)(he)(he)需求響應能(neng)力(li)。發(fa)展訂閱式軟件服(fu)務，有條件的數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)服(fu)務商(shang)可面向中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)提供免(mian)費(fei)試用版服(fu)務，探索發(fa)展以(yi)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)收益支付服(fu)務費(fei)用等方式，降低(di)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)顧(gu)慮和(he)(he)(he)成本。工業(ye)互聯網平(ping)臺企(qi)業(ye)匯聚(ju)工業(ye)APP，沉淀工業(ye)技術、知識和(he)(he)(he)經驗，建設工業(ye)APP商(shang)店(dian)，加速(su)工業(ye)APP交易(yi)流轉應用。

　　（四）深化生態級協作

　　工業(ye)互聯網平(ping)臺、數(shu)(shu)字化轉(zhuan)型(xing)服(fu)務商和大型(xing)企(qi)(qi)業(ye)等(deng)各方主體(ti)，推動(dong)產業(ye)鏈供(gong)應(ying)鏈上下游(you)企(qi)(qi)業(ye)業(ye)務協(xie)同、資(zi)(zi)源整(zheng)合(he)和數(shu)(shu)據(ju)共(gong)享，助力(li)中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)實現“鏈式”轉(zhuan)型(xing)。大型(xing)企(qi)(qi)業(ye)搭建或應(ying)用工業(ye)互聯網平(ping)臺，面向上下游(you)中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)開放訂單、技(ji)術、工具、人(ren)才、數(shu)(shu)據(ju)、知識等(deng)資(zi)(zi)源，探索(suo)共(gong)生共(gong)享、互補互利(li)的合(he)作模式。工業(ye)互聯網平(ping)臺、數(shu)(shu)字化轉(zhuan)型(xing)服(fu)務商和金(jin)融(rong)機構加強合(he)作，開展物流(liu)、資(zi)(zi)金(jin)流(liu)和數(shu)(shu)據(ju)流(liu)等(deng)交叉驗(yan)證，創新信用評估體(ti)系(xi)和風險控制機制，提(ti)升中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)融(rong)資(zi)(zi)能力(li)。

　　（一）加強轉型引導

　　實(shi)(shi)施中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)促進工(gong)程，深入開展大中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)“攜手行(xing)動(dong)”，推動(dong)產業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)供應鏈(lian)上下游、大中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)融通創新。加(jia)強中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)相關政策(ce)銜接，落實(shi)(shi)工(gong)信部(bu)和(he)財政部(bu)聯合(he)開展的(de)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)試點(dian)等工(gong)作，結合(he)當地(di)實(shi)(shi)際出(chu)臺配套措施，加(jia)強分(fen)類指導(dao)和(he)跟(gen)蹤服務(wu)，確(que)保政策(ce)落地(di)見效。有(you)條件的(de)地(di)方可探索分(fen)行(xing)業(ye)(ye)(ye)分(fen)領域推動(dong)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)。

　　（二）加大資金支持

　　按照“企(qi)(qi)(qi)業(ye)出(chu)一(yi)點(dian)、平(ping)臺讓一(yi)點(dian)、政(zheng)府補一(yi)點(dian)”的(de)思(si)路，降低中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)數字化轉型(xing)門檻，有條件的(de)地方(fang)可鼓(gu)勵(li)平(ping)臺減免(mian)轉型(xing)共性需(xu)求支出(chu)。發揮地方(fang)政(zheng)府專(zhuan)項資(zi)金作用(yong)，支持對中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)轉型(xing)帶動(dong)作用(yong)明顯的(de)“鏈主”企(qi)(qi)(qi)業(ye)和轉型(xing)成效(xiao)突出(chu)的(de)“鏈星(xing)”中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)。鼓(gu)勵(li)金融機構(gou)研制面向(xiang)中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)數字化轉型(xing)的(de)專(zhuan)項產品服務，設(she)立中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)數字化轉型(xing)專(zhuan)項貸款(kuan)，拓寬中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)轉型(xing)融資(zi)渠道。

　　（三）推廣試點應用

　　結合當地重點(dian)行業(ye)(ye)(ye)和關鍵領(ling)域，遴選(xuan)(xuan)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)(xing)試點(dian)示范，培育(yu)推(tui)廣中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)(xing)案例標(biao)桿，鼓勵中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)“看樣(yang)學(xue)樣(yang)”。支持(chi)專(zhuan)精特新中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)開展數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)(xing)，發(fa)揮引領(ling)示范作用(yong)帶(dai)動更(geng)多中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)數(shu)(shu)字化(hua)發(fa)展。培育(yu)和遴選(xuan)(xuan)一(yi)批(pi)可復制的產業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)(lian)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)上(shang)下游協同轉型(xing)(xing)的典型(xing)(xing)模式，推(tui)廣大中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)融(rong)通創(chuang)新模式，有效(xiao)支撐產業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)(lian)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)補鏈(lian)(lian)固鏈(lian)(lian)強鏈(lian)(lian)。

　　（四）完善配套服務

　　構建完善中小(xiao)企(qi)業(ye)數字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)公(gong)共(gong)服(fu)(fu)務體系，加強中小(xiao)企(qi)業(ye)數字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)公(gong)共(gong)服(fu)(fu)務平臺建設，提升(sheng)政(zheng)策宣(xuan)傳、診(zhen)(zhen)斷評估、資源對接、人才(cai)培訓、工程監理等(deng)公(gong)共(gong)服(fu)(fu)務能(neng)力。組(zu)織(zhi)(zhi)開展中小(xiao)企(qi)業(ye)數字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)“問(wen)診(zhen)(zhen)”服(fu)(fu)務，組(zu)織(zhi)(zhi)專家深入(ru)(ru)中小(xiao)企(qi)業(ye)一線(xian)開展“入(ru)(ru)駐式”診(zhen)(zhen)斷服(fu)(fu)務。支(zhi)持職業(ye)院(yuan)校、大型(xing)(xing)企(qi)業(ye)等(deng)建設數字(zi)(zi)(zi)人才(cai)實(shi)訓基地，提升(sheng)中小(xiao)企(qi)業(ye)數字(zi)(zi)(zi)人才(cai)供給。

　　（五）優化發展環境

　　加大(da)工業(ye)(ye)互聯網、人工智能、5G、大(da)數(shu)(shu)據等新型(xing)基(ji)礎設施建(jian)設力度，優化(hua)(hua)(hua)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)外部環(huan)境。建(jian)設完善地(di)方(fang)營商(shang)環(huan)境評估體(ti)系(xi)，將中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)成效納入考核范圍。開(kai)展中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)相(xiang)關會議和(he)活動，營造良(liang)好發展氛圍。發揮政(zheng)府引導基(ji)金作(zuo)用，帶動社會資本支(zhi)持(chi)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)服務商(shang)做(zuo)大(da)做(zuo)強。基(ji)于地(di)方(fang)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)實(shi)際，優化(hua)(hua)(hua)財稅金融、人才(cai)培(pei)引等政(zheng)策(ce)措施，穩(wen)定中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)政(zheng)策(ce)預期。

名詞(ci)解(jie)釋

　　1.訂閱式產品服務：指在規定的期限內提供軟件租借，用戶通過向軟件服務商支付一定的費用，獲得一定時間內軟件使用權，如果停止支付訂閱費用，則無法再使用軟件。

　　2.SaaS（軟件即服務）：指一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式。服務商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用軟件服務。

　　3.CAD（計算機輔助設計）：利用計算機及其圖形設備幫助設計人員進行設計工作，能夠減輕設計人員的重復性勞動，幫助其專注設計本身，縮短設計周期和提高設計質量。

　　4.CAE（計算機輔助工程）：用計算機輔助求解分析復雜工程和產品的結構力學性能，以及優化結構性能等，把工程（生產）的各個環節有機地組織起來，實現有關信息集成，使其產生并存在于工程（產品）的整個生命周期。

　　5.MES（制造執行系統）：介于計劃管理系統和工業控制之間的面向車間層的管理系統，可幫助企業實現生產計劃管理、生產過程控制、產品質量管理、車間庫存管理和項目看板管理等。

　　6.APS（高級計劃與排程）：通過綜合考慮產能、工裝、設備、人力、班次、工作日歷、模具、委外資源、加工批次等約束，在有限產能條件下，實現產能精確預測、工序生產與物料供應最優計劃等。

　　7.WMS（倉庫管理系統）：用于管理倉庫或物流配送中心的計算機軟件系統，用來計劃、組織、引導和控制倉庫內的合理資源，以及管理貨物的存儲與移動。

　　8.OMS（訂單管理系統）：指通過管理和分配訂單，使倉儲管理和運輸管理有機結合的系統。主要功能包括接收訂單，結合倉儲管理系統庫存信息實現訂單分配，跟蹤訂單狀態等。

　　9.TMS（運輸管理系統）：指基于運輸作業流程的統一調度管理平臺，能實現客戶、車輛、人員的信息管理，訂單處理、調度配載、運輸跟蹤的運輸作業，以及費用、收付款的財務管理。

　　10.AGV（無人搬運車）：指裝備有電磁或光學等自動導引裝置，能夠沿規定的導引路徑行駛，具有安全保護以及各種移載功能的無需駕駛員的運輸車。

　　11.AMR（自主移動機器人）：指能夠通過多傳感器感知環境和自身狀態，在不確定環境中自主規劃線路、靈活避障和巡航，完成工廠自動裝卸、運輸等任務的機器人及系統。

　　12.低代碼：通過為開發者提供可視化的應用開發環境，降低或去除應用開發對原生代碼編寫的需求量，進而實現便捷構建應用程序的一種解決方案。